Vzor životopisu
Prodejce telekomunikačních služeb

Nevíte jak začít nebo se jen chcete inspirovat?
Můžete jednoduše upravit tento vzor a použít jej pro Váš životopis.

Kontakt

Lieskovec
+421 912 007 433
sliacka.juliaa@gmail.com
25 let

TIPY

Adresa

Při uvádění adresy nemusíte psát ulici bydliště, postačuje město.

např.: Brno
Telefon

Uvádějte v mezinárodním formátu.

např.: +420 901 234 567
PreviousNext
« zpětDále »

jazykové znalosti

Anglický jazyk
NemazatVymazat

TIPY

Úrovně

Základní dělení:

A – uživatel základů jazyka
B – samostatný uživatel
C – zkušený uživatel

Každý z okruhů má ještě detailnější členění:

A1 – úplný začátečník
A2 – začátečník
B1 – mírně pokročilý
B2 – středně pokročilý
C1 – pokročilý
C2 – expert

PreviousNext
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

Kurzy a školení

2019
Negociační dovednosti - Harvardský model vyjednávání
QMS Slovakia s.r.o., Banská Bystrica
NemazatVymazat
2016
Řešení zátěžových situací
Akademie vzdělávání Zvolen
NemazatVymazat

TIPY

Uveďte absolvované kurzy, školení, semináře či kongresy, kterých jste se zúčastnili (pokud jsou relevantní, případně příbuzné pozici, o kterou se ucházíte).

Uveďte rok absolvování, název, organizátora případně garanta. Pokud je to aplikovatelné, specifikujte rozsah vzdělávací aktivity (počet hodin, dní) a zda byla vaše účast na vzdělávání aktivní nebo pasivní.

Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

Silné stránky

obchodní dovednosti
schopnost naslouchat
emaptie
logické myšlení
vytrvalost
týmovost

Zobrazení:

Štítky
Text
Štítky
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

Zájmy a záliby

akrobatická gymnastika
společenské hry

TIPY

Uvádění zálib není povinné.

Můžete je vhodně uvést v motivačním dopise či později osobně na pracovním pohovoru.

Pokud se rozhodnete záliby uvádět, buďte zejména upřímní a neuvádějte záliby, kterým se nevěnujete.

PreviousNext

Zobrazení:

Štítky
Text
Štítky
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

O mně

Říká se, že práce s lidmi je nejnevděčnější. Baví mě však její dynamika, nepředvídatelnost a různorodost. Schopnost poslouchat s porozuměním a empatickou péči považuji za klíč k spokojenému zákazníkovi. Práce prodejce služeb na prodejně či v call centru mě naučila žít mušketýrským heslem: "Jeden za všechny, všichni za jednoho". Mnohému jsem se v kontaktu se zákazníkem naučila, ale ráda bych postoupila na další úroveň, kde bych se chtěla realizovat v prodeji B2B.
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

TIPY

Jak zaujmout?

Poskytněte recruiterovi krátké shrnutí toho, kdo jste.


Ať se již ucházíte o jakoukoli pozici a máte za sebou jakékoliv zkušenosti, buďte hlavně upřímní


Pro zkušeného personalistu není složité rychle prokouknout výmysly.

PreviousNext
Nechtěné sekce můžete skrýt.
« zpětDále »

Pracovní zkušenosti

2017 - trvá
Specialista pro retenci a prodej
Orange Slovensko, a.s., Zvolen
  • telefonické oslovování zákazníků, kteří požádali o portaci/výpověď, nebo kteří zvažují podání portace/výpovědi;
  • telefonické oslovování zákazníků postoupených na řešení z prodejních míst nebo jiných oddělení úseku Služeb zákazníků;
  • zjišťování příčin nespokojenosti zákazníků;
  • hledání prodejních příležitostí a samotný prodej produktů společnosti.
Časté pracovní činnosti:
oslovování potenciálních zákazníků s cílem nabídnout a zpropagovat prodávané služby + Vložit
obsluha a poradenství zákazníkům + Vložit
administrativa spojená s výkonem služby + Vložit
seznamování se s požadavky a očekáváním klientů + Vložit
komunikace realizace a odborné poradenství klientům + Vložit
odpovědnost za čistotu a pořádek na pracovišti + Vložit
komunikace s klientem + Vložit
hledání a nabízení nejlepších řešení pro zákazníka + Vložit
řešení problémů a požadavků zákazníků + Vložit
poradenství a komplexní péče o zákazníka + Vložit
komplexní péče o zákazníka + Vložit
přijímání objednávek od zákazníků + Vložit
tvorba marketingových aktivit na podporu prodeje + Vložit
budování a rozvíjení dobrých vztahů s klienty + Vložit
zajišťování servisu pro zákazníka zodpovědně a s důrazem na jeho spokojenost + Vložit
NemazatVymazat
2015 - 2017 
Prodejce
Orange Slovensko, a.s., Detva
  • odborné poradenství zákazníkům v oblasti telekomunikačních zařízení;
  • nabídka a administrace zřízení služeb zákazníkům podle aktuální nabídky produktů;
  • aktivní prodej a hledání řešení pro zákazníka;
  • vedení poprodejních činností v prodejně.
Časté pracovní činnosti:
oslovování potenciálních zákazníků s cílem nabídnout a zpropagovat prodávané služby + Vložit
obsluha a poradenství zákazníkům + Vložit
administrativa spojená s výkonem služby + Vložit
seznamování se s požadavky a očekáváním klientů + Vložit
komunikace realizace a odborné poradenství klientům + Vložit
odpovědnost za čistotu a pořádek na pracovišti + Vložit
komunikace s klientem + Vložit
hledání a nabízení nejlepších řešení pro zákazníka + Vložit
řešení problémů a požadavků zákazníků + Vložit
poradenství a komplexní péče o zákazníka + Vložit
komplexní péče o zákazníka + Vložit
přijímání objednávek od zákazníků + Vložit
tvorba marketingových aktivit na podporu prodeje + Vložit
budování a rozvíjení dobrých vztahů s klienty + Vložit
zajišťování servisu pro zákazníka zodpovědně a s důrazem na jeho spokojenost + Vložit
NemazatVymazat
2014 - 2015
Konzultant partnerské prodejny
O2 Slovakia, s.r.o., Detva
  • aktivní prodej produktů a služeb zákazníkům;
  • prezentace nabídky produktů a služeb;
  • administrativa a agenda spojená s prodejem a následným zákaznickým servisem.
Časté pracovní činnosti:
oslovování potenciálních zákazníků s cílem nabídnout a zpropagovat prodávané služby + Vložit
obsluha a poradenství zákazníkům + Vložit
administrativa spojená s výkonem služby + Vložit
seznamování se s požadavky a očekáváním klientů + Vložit
komunikace realizace a odborné poradenství klientům + Vložit
odpovědnost za čistotu a pořádek na pracovišti + Vložit
komunikace s klientem + Vložit
hledání a nabízení nejlepších řešení pro zákazníka + Vložit
řešení problémů a požadavků zákazníků + Vložit
poradenství a komplexní péče o zákazníka + Vložit
komplexní péče o zákazníka + Vložit
přijímání objednávek od zákazníků + Vložit
tvorba marketingových aktivit na podporu prodeje + Vložit
budování a rozvíjení dobrých vztahů s klienty + Vložit
zajišťování servisu pro zákazníka zodpovědně a s důrazem na jeho spokojenost + Vložit
NemazatVymazat
2013 - 2014
Absolventská praxe
Obec Lieskovec
  • pomocné administrativní práce na úseku matriky
Časté pracovní činnosti:
oslovování potenciálních zákazníků s cílem nabídnout a zpropagovat prodávané služby + Vložit
obsluha a poradenství zákazníkům + Vložit
administrativa spojená s výkonem služby + Vložit
seznamování se s požadavky a očekáváním klientů + Vložit
komunikace realizace a odborné poradenství klientům + Vložit
odpovědnost za čistotu a pořádek na pracovišti + Vložit
komunikace s klientem + Vložit
hledání a nabízení nejlepších řešení pro zákazníka + Vložit
řešení problémů a požadavků zákazníků + Vložit
poradenství a komplexní péče o zákazníka + Vložit
komplexní péče o zákazníka + Vložit
přijímání objednávek od zákazníků + Vložit
tvorba marketingových aktivit na podporu prodeje + Vložit
budování a rozvíjení dobrých vztahů s klienty + Vložit
zajišťování servisu pro zákazníka zodpovědně a s důrazem na jeho spokojenost + Vložit
NemazatVymazat

TIPY

Řazení

Hlavní pravidlo uvádění pracovních zkušeností je jejich seřazení od nejnovějších po nejstarší.

PreviousNext
Uveďte pracovní zkušenosti od nejnovějších po nejstarší.
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci

Vzdělání

2005 - 2013
Gymnázium Mateja Bela, Zvolen
maturitní zkouška
NemazatVymazat

TIPY

Řazení

Při uvádění informací o dosaženém vzdělání postupujte od současnosti po minulost.

Nejdůležitější je uvést nejvyšší dosažené vzdělání.

PreviousNext
Skrýt sekci
PonechatSkrýt sekci