Vzor životopisu
Prodejce telekomunikačních služeb

Nevíte jak začít nebo se jen chcete inspirovat?
Můžete jednoduše upravit tento vzor a použít jej pro Váš životopis.

Kontakt

Lieskovec
+421 912 007 433
sliacka.juliaa@gmail.com
25 let

TIPY

Kontakt
Nepotřebné údaje lze skrýt.

jazykové znalosti

Anglický jazyk

TIPY

jazykové znalosti
Skrýt sekci

Kurzy a školení

2019
Negociační dovednosti - Harvardský model vyjednávání
QMS Slovakia s.r.o., Banská Bystrica
2016
Řešení zátěžových situací
Akademie vzdělávání Zvolen

TIPY

Kurzy a školení
Skrýt sekci

Silné stránky

obchodní dovednosti
schopnost naslouchat
emaptie
logické myšlení
vytrvalost
týmovost
Silné stránky

Zobrazení:

Štítky
Text
Štítky
Skrýt sekci

Zájmy a záliby

akrobatická gymnastika
společenské hry

TIPY

Zájmy a záliby

Zobrazení:

Štítky
Text
Štítky
Skrýt sekci

O mně

Říká se, že práce s lidmi je nejnevděčnější. Baví mě však její dynamika, nepředvídatelnost a různorodost. Schopnost poslouchat s porozuměním a empatickou péči považuji za klíč k spokojenému zákazníkovi. Práce prodejce služeb na prodejně či v call centru mě naučila žít mušketýrským heslem: "Jeden za všechny, všichni za jednoho". Mnohému jsem se v kontaktu se zákazníkem naučila, ale ráda bych postoupila na další úroveň, kde bych se chtěla realizovat v prodeji B2B.
Skrýt sekci
O mně
Nechtěné sekce můžete skrýt.

Pracovní zkušenosti

2017 - trvá
Specialista pro retenci a prodej
Orange Slovensko, a.s., Zvolen
  • telefonické oslovování zákazníků, kteří požádali o portaci/výpověď, nebo kteří zvažují podání portace/výpovědi;
  • telefonické oslovování zákazníků postoupených na řešení z prodejních míst nebo jiných oddělení úseku Služeb zákazníků;
  • zjišťování příčin nespokojenosti zákazníků;
  • hledání prodejních příležitostí a samotný prodej produktů společnosti.
2015 - 2017 
Prodejce
Orange Slovensko, a.s., Detva
  • odborné poradenství zákazníkům v oblasti telekomunikačních zařízení;
  • nabídka a administrace zřízení služeb zákazníkům podle aktuální nabídky produktů;
  • aktivní prodej a hledání řešení pro zákazníka;
  • vedení poprodejních činností v prodejně.
2014 - 2015
Konzultant partnerské prodejny
O2 Slovakia, s.r.o., Detva
  • aktivní prodej produktů a služeb zákazníkům;
  • prezentace nabídky produktů a služeb;
  • administrativa a agenda spojená s prodejem a následným zákaznickým servisem.
2013 - 2014
Absolventská praxe
Obec Lieskovec
  • pomocné administrativní práce na úseku matriky

TIPY

Pracovní zkušenosti
Skrýt sekci

Vzdělání

2005 - 2013
Gymnázium Mateja Bela, Zvolen
maturitní zkouška

TIPY

Vzdělání
Skrýt sekci